ZASO SmartCare
个人信息收集清单
本清单按业务功能列明 ZASO 可能收集和使用的个人信息类型,便于用户了解各功能的数据处理范围。
一、账号登录与安全
- 信息类型:手机号、验证码校验结果、登录状态、用户 ID、设备与网络基础信息、安全日志。
- 使用目的:注册登录、身份验证、账号安全、异常登录识别和服务通知。
二、设备绑定与照护提醒
- 信息类型:设备标识、设备名称、绑定关系、设备状态、事件记录、提醒设置、通知偏好、必要运行日志。
- 使用目的:设备绑定、配网、状态展示、事件提醒、记录查询和故障排查。
三、商城订单、支付与售后
- 信息类型:收货人姓名、手机号、收货地址、订单信息、商品信息、支付状态、物流信息、售后申请、退款记录、凭证图片或视频。
- 使用目的:订单履约、支付结算、物流配送、售后处理、客服支持、争议解决和依法留存。
四、体验官与推广结算
- 信息类型:推荐关系、推荐码、达标任务记录、晒图或视频凭证、推广客户订单、收益记录、提现状态、实名认证和税务处理所需信息。
- 使用目的:体验官资格判断、推广关系绑定、收益计算、提现审核、税务合规和风控审计。
五、客服、反馈与文件上传
- 信息类型:反馈内容、联系方式、问题截图、图片、视频、文件标识、客服沟通记录。
- 使用目的:问题定位、客户支持、故障排查、服务改进和争议处理。
六、个人信息权利
您可以依法行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号和投诉等权利。具体入口可通过 App 内相关功能或客服渠道提交。